⚠️ Information sur notre programme de fidélité⚠️

Nous tenons à vous informer que notre nouveau programme de fidélité sera lancé très prochainement. Nous vous prions de nous excuser pour son indisponibilité actuelle.

Nous mettons tout en œuvre pour finaliser les derniers ajustements et vous proposer une expérience optimale. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Les points cumulés depuis l’arrêt de l’ancien programme de fidélité ne sont pas perdus : vous y aurez très prochainement accès dans le nouveau programme !

Autobacs Member : Le programme qui récompense vraiment votre fidélité !


Cumulez des points, atteignez de nouveaux statuts et profitez de bons d'achats et d'avantages exclusifs.


3 STATUTS, 1 PROMESSE


Nouvelle carte fidélité Autobacs

Silver
Nouvelle carte fidélité Autobacs

Gold
Nouvelle carte fidélité Autobacs

Platinium

Pourquoi rejoindre Autobacs Member ?


Suivi facile

de vos points et statuts

Des bons d'achat

utilisables partout

Autonomie totale

via votre compte en ligne

Interface claire

avantages bien définis


Un programme qui évolue avec vous

Plus vous êtes fidèle, plus vous êtes récompensé.

Le programme est constitué de 2 types de points :

  • Les X Points (Points Statut) : ils déterminent votre statut de membre : Silver, Gold ou Platinium
  • Les Vouchers Points (Points Fidélité) : ils sont convertibles en bons d’achat, que vous générez vous même, valables dans le magasin de votre choix.

Comment gagner des X Points ?


Action X Points gagnés
Achat en magasin 10€ = 1 XP
Prestation atelier (vidange, pneus, etc.) +100 XP
Achat 1x/mois en magasin (12/an max) +50 XP
Plus vous réalisez d’achats ou de prestations, plus vous gagnez de X Points.
➔ Vous progressez vers Gold et Platinium.
➔ Vos achats deviennent encore plus avantageux grâce à un meilleur taux de Vouchers Points.


Gagnez des statuts, débloquez plus de valeur !


Plus vous cumulez de points, plus vos avantages grandissent

Chez Autobacs, vous progressez à votre rythme. Chaque achat ou prestation vous permet de gagner des X Points, qui définissent votre statut de fidélité :
🏅 Statut
Silver
Silver
Gold
Gold
Platinum
Platinium
📊 X Points cumulés Moins de 250 XP 250 à 1 000 XP Plus de 1 000 XP
🔁 Gain de Vouchers Points 1€ dépensé = 1 VP 1€ dépensé = 2 VP 1€ dépensé = 3 VP

Plus votre statut est élevé, plus vos points ont de valeur et vous rapportent de Vouchers Points.


Une fois cumulés, vos Vouchers Points (VP) peuvent être transformés en bons d’achat valables dans le centre Autobacs de votre choix :
🎫 Bon d'achat 💰 Vouchers Points requis
1 € 100 VP
5 € 500 VP
20 € 2 000 VP
50 € 5 000 VP
100 € 10 000 VP

Exemple : 
Vous êtes Gold (250 XP) → 1€ d'achat = 2 VP 
Vous achetez pour 100€ → 200 VP gagnés 
Continuez à cumuler et atteignez 500 VP = un bon d’achat de 5€


Vos avantages fidélité exclusifs

Des cadeaux et réductions pour nos membres
OFFRES DE BIENVENUE
💸15€ de remise immédiate

Pour toute prestation d'un montant supérieur à 100€.
Valable uniquement en atelier.
🎁 10€ offerts en magasin

Pour tout achat d'un montant supérieur à 60€.
Valable uniquement sur les produits en libre-service en magasin.
🔧 Forfait Départ en Vacances offert

D'une valeur de
24€95

Attention : Ces offres sont valable 6 mois après la création de la carte de fidélité. Une offre utilisable par jour.


OFFRES PERMANENTES

OFFRE JEUNE CONDUCTEUR

5L d'appoint de lave-glace offert

1L d'huile Autobacs offert

Offre reprise de batterie

15€ de remise immédiate

À partir de 30€ d'achats

Kit jeune conducteur offert


Mentions légales


  • Les offres « Welcome Pack » sont valables dans les 6 mois suivant l’inscription. Une seule offre par jour, une seule utilisation par compte.
  • L’appoint d’huile offert est valable dans les 12 mois suivant la réalisation d'une prestation vidange en atelier.
  • Condition de l'offre reprise batterie : Offre valable sans limitation de temps. Sur présentation de la carte de fidélité Autobacs, de l’originale de la facture d’achat de la nouvelle batterie et dans les 8 jours suivants l’achat de la nouvelle batterie. Valable uniquement pour l’achat d’une batterie des marques Bosch ou FIAMM avec reprise de l’ancienne batterie. Offre non cumulable avec une autre offre de reprise en cours.
  • L’appoint de lave-glace est offert dans la limite de 5L, dans les 12 mois suivants la réalisation d'une prestation en atelier.
  • Offres réservées aux membres du programme Autobacs Member.
  • Kit jeune conducteur offert, dès 50€ d'achats. Offres valables une fois sur présentation d’un justificatif d'obtention du permis de moins de 6 mois.
  • Offre jeune conducteur : 10€ offerts dès 30€ d'achats sur une gamme d'accessoires et hors promotion en cours. Offres valables une fois sur présentation d’un justificatif d'obtention du permis de moins de 6 mois.
DONNÉES PERSONNELLES COMPTE FIDÉLITÉ

Lors de votre adhésion au programme de fidélité AUTOBACS dans votre magasin, vous avez transmis vos informations personnelles et avez été informés des avantages et modalités du programme. Ces informations font l’objet d’un traitement informatisé par AUTOBACS France, afin de gérer votre inscription à son programme fidélité, et à vous envoyer des offres commerciales et promotionnelles ainsi que les communications dédiées (Newsletter, enquête satisfaction, etc.).
Votre inscription au programme de fidèlité Autobacs est faite sur la base légale de l'intérêt légitime.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire ou demander à consulter, corriger, mettre à jour, supprimer, les données personnelles que vous nous avez précédemment fournies, en contactant notre service client à l'adresse suivante : service.clients@autobacs.fr ou par courrier adressé à Autobacs France SAS -254 ter boulevard du Havre-95480 Pierrelaye. Dans votre demande, veuillez indiquer clairement quelles données personnelles vous souhaitez modifier, si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de notre base de données. Pour votre protection, nous ne pouvons mettre en œuvre des demandes que pour les données personnelles associées à l'adresse électronique que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et/ou nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de mettre en œuvre votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dès que possible. Vous pouvez également vous désinscrire des communiqués et enquêtes de satisfaction via les liens de désinscription systématiquement présents.

Pour bénéficier des avantages liés au programme de fidélité Autobacs, vous devez avoir fourni lors de votre souscription dans votre magasin à minima et obligatoirement de votre Nom, prénom et adresse postale complète et une adresse email valide. A défaut, nous ne serons pas en mesure de finaliser votre adhésion au programme fidélité. Conformément à la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d’opposition, le cas échéant de portabilité et de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour en savoir plus, vous pouvez vous rendre sur la Politique d'utilisation de vos données personnelles de la société AUTOBACS France : www.autobacs.fr/vie-privee.